Politique de garantie

Numatic International Limited garantit à l'acquéreur initial que ses produits sont exempts de défauts tant au niveau des matériaux que de la fabrication, pour la période affichée ci-dessous :-

Aspirateurs
2 ans

Machines monodisques
2 ans

Autolaveuses Twintec
1 an

Produits Mopping, Compacts, Combi et Servocare
1 an

Accessoires individuels et pièces de rechange
6 mois
 

Note : Cette garantie exclut expressément les pièces d’usure telles que les balais de charbon, les brosses, franges, batteries etc. qui sont sensées être remplacées de temps en temps durant la durée de vie normale de la machine.


a. La période de garantie débute à partir de la date à laquelle les marchandises ont été achetées.
 
b. Tout recours en garantie doit être traité par l'intermédiaire du distributeur auprès duquel l'équipement a été acheté. Le distributeur coopérera avec l'acheteur au travers de la procédure de recours en garantie et il assurera toute réparation requise en utilisant des pièces Numatic d'origine.
 
c. Si le distributeur d'origine n'est plus disponible pour remplir ses obligations, veuillez contacter Numatic International Limited avec tous les détails concernant la réclamation ainsi qu'une preuve d'achat, afin que la réclamation puisse être traitée sans délai.
 
d. Tout recours en garantie ne peut porter que sur la pièce spécifique dont il est prouvé qu'elle est fautive et pour laquelle une pièce de rechange sera fournie, mais il ne peut pas être étendu pour constituer un recours par rapport à l'appareil complet.
 
e. Numatic International fournira au distributeur toutes les pièces requises soumises à la réclamation validée après le retour des éléments fautifs, conformément aux Conditions de vente générales de Numatic International Limited.
 
f. Les réclamations ne seront pas acceptées si elles sont le résultat d'une usure et d'une détérioration normales, d'une mauvaise utilisation ou d'un abus de toute sorte.
 
g. Aucune pièce de rechange ne sera donnée, à moins que l'évidence appropriée de la validité de la réclamation soit fournie, à la satisfaction de Numatic International Limited.
 
h. Numatic International Limited se réserve le droit de facturer pour tout travail inutile effectué en conséquence d'une réclamation non valide.
 
i. Aucune variation de cette garantie ne peut être faite ou sous-entendue par tout membre de Numatic International Limited ou de ses distributeurs, sauf si une telle variation est formulée par écrit et autorisée par la société.